Taller de Alfabetización Digital- 1er ciclo

¡Conocemos a nuevos personajes!

Un robot para hacer la cama, ¡qué buena idea!

    Actividad: El laboratorio de Coco Loco y Ada  

De paseo por Internet

    Actividad: Misión especial cuidemos las netbooks

No encuentro el Comodato de mi cumpu, ¿qué hago?

Si el contrato de tu compu se extravió o fue robado podés solicitar la constancia de comodato aquí.

¿Qué hacer si se rompió o te robaron la compu?

¿Cómo actuar ante la rotura de la netbook?

Ante los defectos de fábrica, roturas o desperfectos del equipo que se produzcan por el normal uso del mismo, el Plan S@rmiento BA prevé un servicio de reparación, cuyos gastos son absorbidos por el Ministerio de Educación. 

El adulto responsable deberá comunicarse con el Centro de Soporte y Mantenimiento enviando un correo electrónico a soporte.sarmientoba@bue.edu.ar o a través del 0-800-122-7722. 

¿Cuál es el procedimiento ante el robo o extravío del equipo?

El Plan S@rmiento BA contempla que cuando se produzca el robo, hurto o extravío del equipo, el padre, madre o representante legal –en caso de ser menor- o el docente usuario deberán proceder de la siguiente manera:

1. Realice la denuncia policial del hecho acontecido en la comisaría más cercana.
2. Se comunique al  0-800-122-7722, Centro de Soporte y Mantenimiento, allí se le informará la documentación que debe recopilar para hacer efectiva luego de 30 días corridos la gestión de reposición del equipo, siendo esta la siguiente:
3. Presentarse con la siguiente documentación:
• Una copia de la denuncia.
• Una copia del contrato de comodato.
• DNI del Padre, Madre o Tutor y del alumno.
• Partida de nacimiento.
• Carta de la escuela o certificado de alumno regular.

Trabajamos con Edmodo

Aventuras en el ciberespacio- 2do ciclo

Aventuras en el ciberespacio- 1er ciclo

Plan Sarmiento

El Plan S@rmiento BA pone a disposición un servicio de soporte técnico integral para que todos los alumnos usuarios de netbooks y los docentes, directivos y supervisores que recibieron sus notebooks, puedan realizar consultas, solicitar reparación o asistencia técnica de los equipos distribuidos por el Plan.

el horario de atención se establece de 7:00 a 22:00 .

Para conocer más:

• Estado de reparación
• Desbloqueo